医疗质量与安全
1 质量控制体系
国家级考核：2022、2023年度国家三级公立医院绩效考核连续A档（指标维度含医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价）。
质控网络：挂靠市级质量控制中心14个（呼吸内科、消化内镜、护理、急诊、泌尿外科、结核病防治等），构建市域质控网络；医院感染管理部多次在全国感控学术盛会获成果奖项。
病种质控：急诊建立急性创伤、心肌梗塞、心力衰竭、急性呼吸衰竭、脑卒中、重度颅脑外伤、急性中毒、脓毒症、危险性上消化道出血九大重点病种数据库及质量控制信息系统；胸痛中心累计救治胸痛患者15400余例，与30家基层医院建立区域协同救治网络，实施“双绕行”直达导管室机制。
医疗核心制度：严格执行首诊负责制、三级医师查房、会诊制度等十八项医疗核心制度；住院费用实行“一日一清单”并可自助查询。
2 主要质量与安全指标（公开口径）
| 指标 | 公开数据/情况 |
|---|---|
| 急诊抢救成功率 | 超过97%（急诊医学科口径） |
| 年急诊PCI（急性心梗介入） | 超300例，全天候24小时值守 |
| 国家绩效考核等级 | A档（2022、2023年度） |
| 平均住院日 | 官方未统一披露全院具体数值（科室宣传提及耳鼻咽喉头颈外科等科室平均住院日处于全院前列） |
| 院内感染/手术并发症等患者安全指标 | 官方未统一披露具体数值；医院为国家流感哨点监测医院、全国ADR（药品不良反应）监测优秀医疗机构，结核病等重点病种实行专病质控 |
| 抗菌药物与合理用药管理 | 国家临床药师培训基地、驻科药师、治疗药物浓度监测（TDM）、抗结核药物TDM示范实验室，常态化合理用药管控 |
3 患者安全举措
五大中心（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、新生儿/儿童急救）绿色通道，急危重症“先救治、后补挂号缴费”。
用药安全：临床药师驻科、药学会诊、药学门诊、用药基因检测；药品不良反应监测哨点。
手术安全：围手术期核查、四级手术分级管理；科室开展四级内镜诊疗技术1000余例次等高阶技术均有成熟质控流程。
廉洁行医：医院严禁医务人员收受红包、礼金，设有投诉与医患沟通渠道。
